Ak si dnes objednám, kedy dostanem tovar?

Ak je tovar uvedený ako skladom, máme ho fyzicky v našom sklade a expedujeme na druhý deň po objednávke. Všetky zásielky posielame expresne a ich dodanie trvá iba 1 pracovný deň, bez ohľadu na to, či si vyberiete dodanie na poštu alebo niektorého z kuriérov. 

Ak tovar nie je skladom, je k dispozícii na sklade u distribútora a dodanie sa predlžuje o 1 - 3 pracovné dni.

Ak potrebujete tovar SÚRNE, zavolajte na našu infolinku 0908 970 702, nájdeme spôsob, aby ste ho mali doma čo najskôr.

Ako prebieha nákup? Musím sa zaregistrovať?

Nie, nemusíte sa registrovať, aby ste urobili nákup. Stačí kliknúť na tlačidlo Kúpiť pri danom produkte. Produkt sa vloží do košíka. Po skončení nakupovania kliknite na ikonu košíka vpravo hore. Skontrolujte obsah košíka. Potom vyberte Spôsob dopravy a Spôsob platby. Kliknite na tlačidlo Objednať. Následne vyplňte kontaktné údaje, skontrolujte objednávku a kliknite na tlačidlo Odoslať objednávku. Automaticky vám bude doručený e-mail o prijatí objednávky. Ak ste si vybrali dodanie na dobierku, nemusíte už ďalej urobiť nič, tovar vám zašleme. Ak ste si vybrali platbu prevodom, uhraďte prosím sumu objednávky podľa inštrukcií v e-maili. Po prijatí platby vám tovar zašleme. Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás.

Ako zistím, že daný produkt je vhodný pre tehotné alebo kojace mamičky, resp. deti?

Jednotlivé produkty starostlivo označujeme. V detaile produktu potom nájdete podrobnejšiu informáciu. Ak je pri vhodnosti pre tehuľky/kojace uvedené „na zváženie“, znamená to, že hoci oficiálne produkt nie je schválený pre tehuľky/kojace maminy, výrobca ho uvádza ako bezpečný a je na vás, ako sa rozhodnete.

Ak máte pochybnosti, kontaktujte nás, radi Vám poradíme.

Dá sa objednať aj produkt, ktorý nemáte na e-shope v ponuke?

Dokážeme dodať akýkoľvek produkt značiek, ktoré na eshope už ponúkame (pokiaľ ho má distribútor alebo výrobca skladom). Stačí, ak nás budete kontaktovať cez kontaktný formulár alebo na emaili: objednavky@mamazem.sk. Budeme Vás kontaktovať spätne s cenovou ponukou a predpokladaným dátumom dodania. Postupne budeme našu ponuku rozširovať o ďalšie výrobky výrobcov, ktorých už na eshope ponúkame, a tiež o nové značky.

Nenašli ste u nás svoj obľúbený produkt? Dajte nám vedieť. Ďalšie produkty budeme na eshop pridávať práve podľa Vašich preferencií.